Garantias
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POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A presente Política de Privacidade regula a utilização e o tratamento dos dados pessoais recolhidos através do portal www.hkpromos.com e dos seus domínios associados (doravante, o «Portal»), propriedade da Hankook España, S.A. (doravante, «HANKOOK»). Este Portal destina-se à gestão de promoções de reembolso (cashback) dirigidas a oficinas e frotas que adquirem pneus para camiões ou gerem garantias, e requer o registo com nome de utilizador e palavra-passe para aceder aos serviços.

Esta Política de Privacidade foi redigida de acordo com o estabelecido no Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD), a Lei Orgânica 3/2018 de Proteção de Dados Pessoais e garantia dos direitos digitais (LOPDGDD) e outras normas aplicáveis em matéria de serviços eletrónicos, incluindo a Lei 34/2002 de Serviços da Sociedade da Informação e Comércio Eletrónico (LSSI-CE).

  1. Responsável pelo Tratamento

    2. HANKOOK ESPAÑA, S.A.

    Para qualquer consulta relacionada com o tratamento dos seus dados ou exercício dos seus direitos, pode também contactar o Delegado de Proteção de Dados através dos mesmos meios.

  2. Dados que tratamos e como os obtemos

    3. 2.1 Dados fornecidos diretamente por si

    Quando se regista no Portal, participa em promoções ou gere a garantia dos pneus da marca HANKOOK adquiridos, recolhemos os dados que nos fornece voluntariamente (por exemplo: nome, apelidos, NIF/CIF, dados de contacto, fatura de compra, dados bancários para reembolsos, empresa/oficina, etc.).

    2.2 Dados recolhidos pela navegação

    Ao navegar no Portal, recolhemos dados técnicos (endereço IP, tipo de navegador, registos de acesso, etc.). Estes não permitem identificá-lo diretamente, a menos que estejam ligados a um utilizador identificado.

  3. Finalidades do tratamento e bases legais

    4. Finalidade

    Dados tratados

    Base legal

    Gestão da conta de utilizador

    Nome, e-mail, empresa, palavra-passe, etc.

    Execução do contrato/prestação do serviço

    Gestão de promoções e garantias (participação e pagamentos)

    Dados bancários, faturação, participação, etc.

    Execução da promoção e consentimento explícito

    Comunicações informativas e comerciais (se autorizado)

    E-mail e preferências

    Consentimento explícito

    Análise da utilização do Portal

    Dados técnicos anónimos/pseudonimizados

    Interesse legítimo

    Segurança e prevenção de fraudes

    Registos, acessos, incidentes

    Interesse legítimo

    Notas de legitimação:

    • Quando a base for o consentimento, este será solicitado de forma clara e verificável antes do tratamento.
    • Quando a base for o interesse legítimo, este será aplicado de acordo com o RGPD e sempre respeitando os direitos dos utilizadores, com análise de impacto quando apropriado, como na utilização de sistemas analíticos.
  4. Utilização de cookies e sistemas de rastreamento

    5. O Portal utiliza cookies e tecnologias semelhantes para oferecer funcionalidades essenciais, melhorar a experiência de navegação e obter estatísticas de utilização.
    O tratamento de dados através de cookies é regulado na nossa Política de Cookies disponível no Portal e baseia-se em:

    • Consentimento quando se trata de cookies não estritamente necessários.
    • Interesse legítimo quando forem técnicos (por exemplo, de sessão).
  5. Comunicações e cessões a terceiros

    6. Os seus dados não serão cedidos a terceiros para fins diferentes dos expressamente estabelecidos, exceto:

    1. A fornecedores e responsáveis pelo tratamento que colaboram na gestão de promoções, serviços do Portal ou comunicações, sempre sob contrato e com medidas de segurança adequadas.
    2. Quando existir obrigação legal.
  6. Conservação dos dados

    7. Os dados serão conservados apenas durante o tempo necessário para cumprir a finalidade para a qual foram recolhidos, de acordo com a regulamentação aplicável e os prazos legais de prescrição de ações. Posteriormente, serão eliminados ou anonimizados.

  7. Medidas de segurança

    8. HANKOOK implementou medidas técnicas e organizacionais adequadas para garantir a confidencialidade, integridade e disponibilidade dos seus dados, de acordo com os princípios e obrigações do RGPD e da regulamentação nacional.

  8. Os seus direitos

Pode exercer os seguintes direitos:

  • Acesso aos seus dados.
  • Rectificação de dados inexatos.
  • Supressão de dados quando já não forem necessários.
  • Limitação do tratamento.
  • Oposição ao tratamento por motivos legítimos.
  • Portabilidade dos seus dados.
  • Retirada do consentimento sem que isso afete a legalidade do tratamento anterior.

Para exercer os seus direitos, pode enviar o seu pedido para info@hankook.es ou por correio postal para a morada do Responsável.

Tem também o direito de apresentar uma reclamação à Agência Espanhola de Proteção de Dados (AEPD) se considerar que os seus direitos não foram respeitados.

  • Alterações nesta Política de Privacidade

    • Podemos modificar esta Política de Privacidade quando necessário para adaptá-la a novas exigências legais, tecnológicas ou comerciais. Se o utilizador estiver registado no Portal e houver alterações materiais no tratamento dos seus dados, será informado oportunamente.